Přístupnost webu (anglicky web accessibility) označuje praxi navrhování a vývoje webových stránek a aplikací tak, aby byly přístupné a použitelné pro co nejširší okruh uživatelů, včetně těch s různými typy zdravotních omezení. Cílem přístupnosti je zajistit, aby každý, bez ohledu na své schopnosti nebo technologie, mohl efektivně interagovat s webovým obsahem.
Přístupnost webu zahrnuje potřeby uživatelů se zrakovým, sluchovým, pohybovým, kognitivním či jiným postižením. Důležitá je však i pro osoby bez postižení, které mohou mít dočasné překážky, jako je pomalé připojení, malý displej nebo hlučné prostředí.
Principy přístupnosti
Přístupnost webu se řídí čtyřmi hlavními principy definovanými ve standardu WCAG (Web Content Accessibility Guidelines):
Vnímatelnost (Perceivable) Informace a uživatelské rozhraní musí být prezentovány tak, aby byly vnímatelné pro všechny uživatele. To znamená:
Poskytnutí textových alternativ pro vizuální obsah (například popisy obrázků).
Zajištění, že text je čitelný, například vhodným kontrastem mezi textem a pozadím.
Nabídnutí alternativy k audiovizuálnímu obsahu, jako jsou titulky pro videa.
Ovládatelnost (Operable) Komponenty uživatelského rozhraní musí být ovladatelné různými způsoby. To zahrnuje:
Možnost ovládání webu pomocí klávesnice.
Zajištění dostatečného času na dokončení úkolů, například vyplnění formuláře.
Prevence prvků, které by mohly způsobit záchvaty (například blikající obsah).
Srozumitelnost (Understandable) Obsah i rozhraní musí být srozumitelné:
Jednoduchý a konzistentní jazyk.
Předvídatelné chování interaktivních prvků.
Pomocné prvky, například nápovědy nebo instrukce.
Robustnost (Robust) Webové stránky musí být kompatibilní s různými technologiemi, včetně asistenčních zařízení, jako jsou čtečky obrazovky:
Používání standardního a validního kódu.
Kompatibilita se staršími i novými verzemi prohlížečů.
Výhody přístupného webu
Přístupnost webu přináší výhody nejen uživatelům se zdravotním postižením, ale také širokému okruhu uživatelů a provozovatelům webových stránek:
Širší publikum: Přístupný web je dostupný pro více uživatelů, což zvyšuje jeho dosah.
Zlepšení SEO: Mnoho principů přístupnosti, jako je textová alternativa obrázků nebo strukturovaný kód, je přímo spojeno s dobrými SEO praktikami.
Vyšší uživatelská spokojenost: Uživatelé bez ohledu na své schopnosti ocení snadno použitelný web.
Soulad s legislativou: V mnoha zemích existují zákonné požadavky na přístupnost veřejných i soukromých webů (například Zákon o přístupnosti v EU).
Konkurenční výhoda: Firmy, které investují do přístupnosti, získávají pozitivní image a mohou lépe oslovit zákazníky.
Praktické kroky ke zlepšení přístupnosti webu
Přístupnost webu lze zlepšit pomocí různých technik a nástrojů:
Struktura a design
Používejte sémantické HTML značky (například <header>, <nav>, <main>), které pomáhají čtečkám obrazovky pochopit strukturu stránky.
Zajistěte dostatečný kontrast mezi textem a pozadím (například bílý text na černém pozadí).
Udržujte konzistentní rozložení prvků a navigaci na stránkách.
Alternativní texty
Přidejte popisy ke všem obrázkům pomocí atributu alt.
Pro složitější vizuální obsah (například grafy) poskytněte detailní popis.
Ovládání a interakce
Ujistěte se, že všechny interaktivní prvky (formuláře, tlačítka, odkazy) jsou ovladatelné pomocí klávesnice.
Poskytněte vizuální indikaci pro vybraný prvek (například rámeček kolem tlačítka).
Média
Přidejte titulky k videím a přepisy k audiálním nahrávkám.
Zajistěte, aby bylo možné pozastavit nebo vypnout automaticky přehrávaný obsah.
Validace a testování
Pravidelně testujte přístupnost pomocí nástrojů jako WAVE, Lighthouse nebo axe.
Zapojte uživatele s různými potřebami do testování webu.
Zákonné požadavky a standardy
V mnoha zemích existují právní předpisy, které nařizují přístupnost webu, zejména pro veřejné instituce a velké organizace. Mezi klíčové standardy a zákony patří:
WCAG: Web Content Accessibility Guidelines – mezinárodní standard, který definuje pravidla přístupnosti.
EU směrnice o přístupnosti webových stránek: Požaduje, aby veřejné instituce v EU splňovaly standard WCAG.
Americký zákon ADA: Americans with Disabilities Act stanovuje požadavky na přístupnost veřejných webů.
Zákon č. 99/2019 Sb. v České republice: Implementuje požadavky EU na přístupnost webů a mobilních aplikací veřejných institucí.
Výzvy při zajištění přístupnosti
I když je přístupnost klíčová, její implementace může být výzvou:
Technická náročnost: Přístupnost vyžaduje znalost standardů a pokročilých technik.
Testování s reálnými uživateli: Získat zpětnou vazbu od lidí s různými potřebami může být logisticky náročné.
Průběžná údržba: Přístupnost není jednorázová záležitost, vyžaduje pravidelnou aktualizaci a kontrolu.
Závěr
Přístupnost webu je důležitým aspektem moderního webového designu a vývoje, který zajišťuje, že webové stránky jsou použitelné pro všechny uživatele bez ohledu na jejich schopnosti. Kromě zlepšení uživatelského zážitku přístupnost podporuje také SEO, soulad s právními předpisy a pozitivní image značky. Investice do přístupnosti se vyplatí nejen pro cílové publikum, ale i pro provozovatele webových stránek, kteří získají konkurenční výhodu a širší dosah.
Rádi se s vámi sejdeme v Brně, v Praze, ale v případě potřeby i kdekoli jinde. Komunikaci lze také vést kompletně online a není nutné se vídat osobně. Vážíme si času našich klientů a snažíme se, abychom jím neplýtvali.
Čím se zabýváme
Tvoříme webové stránky v češtině, ale i v angličtině, němčině, ruštině a dalších jazycích. Používáme zpravidla redakční systém WordPress.
Spravovat souhlas s cookies
Tento web používá soubory cookie, které pomáhají fungování webu a také ke sledování vaší interakce s naším webem.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.